Відгуки про компанію Aromatico

Не рекомендую магазин. Товара не было в наличии, но менеджер в Viber пообещал поставку к выходным. Во вторник меня снова заверили, что всё успеет прийти. В итоге со мной больше не связывались, а в четверг заказ просто отменили с формулировкой «Не вдається додзвонитися».
Никто мне не звонил, вся переписка была в мессенджере.
P.S. Проблему постарались уладить, предложив скидку. Клиентоориентированность 👍.

• 31 липня 2026Коментар продавця

  Валерія, доброго дня
  Так, ми обіцяли відправити Вам посилку до вихідних, але трапилась затримка поставки. Ми не змогли до Вас дозвонитись, бо Ви були не в мережі декілька днів.
  На жаль зараз менеджер також не зміг з Вами зв'язатись, напишіть нам будь ласка для вирішення цього питання.

Дуже хорошої якості чай і смачний. Рекомендую.

Дякую)
Товар прийшов гарно запакований і неушкоджений. Продавця - рекомендую)))

• 29 липня 2026Коментар продавця

  Доброго дня!
  Нам дужде шкода, що у Вас виникли негативні враження про нашу компанію.
  На жаль ми не встигли відредагувати наявність печива, коли вони закінчились. Ми приносимо Вам свої вибачення, та хочемо зробити Вам компенсацію за цю ситуацію.
  З Вами зв'яжеться наш менеджер для вирішення цього питання.