Отзывы о компании Aromatico

Актуальні продавці.

Чай очень вкусный! Спасибо за оперативную сделку!

Уже давно заказываю тут сиропы и помпы, удобно что ребята могут отправить даже небольшие заказы. Хотя потом и сам понимаешь что лучше брать сразу несколько бутылок про запас. Рекомендую.

• 04 января 2022Комментарий продавца

  Виталий, спасибо за обратную связь! Всегда будем рады повторным заказам☺️

• 04 января 2022Комментарий продавца

  Добрый день, Инна! Спасибо за обратную связь !

Сиропы очень вкусные! Огромный плюс магазин, что нет минимального заказа!!! Несколько часов потратила, чтобы найти вас ♥️

• 04 января 2022Комментарий продавца

  Благодарим за отзыв, хорошего дня !))

Больше спасибо, очень довольна и заказом и общением, консультация, предложения, постоянно на связи, очень приятно такое отношение.
С уверенностью могу рекомендовать.
Большое спасибо за заказ.

• 17 декабря 2021Комментарий продавца

  Яна, здравствуйте! Большое спасибо Вам за обратную связь ) Будем рады повторным заказам, хорошего дня !))

Сиропы очень вкусные, рекомендую

• 17 декабря 2021Комментарий продавца

  Юлия, добрый день. Спасибо за отзыв, рады, что Вам понравились наши сиропчики!

Добрый вечер. Получил товар. Во первых на сайте была именно эта модель, я ее заказал и оплатил промоплатой. На следующий день связался со мной менеджер, сказал что уже все распродано и данного товара нет. Предложила мне дороже и подобную модель, но по виду она я понимал что хуже, но так больше денег на данный момент нету заказал ее, тем более был показан отчет как она работает и было сказано что она сервисно обслужена. Ну на новой почте как я ее мог проверить включили в розетку и индикация показала что есть сеть и все более там не проверишь. Забрал ее домой и начал ее нормально осматривать и хотел протестить ее в работе. Но доставая ее посыпалось кофе с нее зерна и перемол. Открыл сервисную дверцу, а там все в кофе, где идет кофе то там вообще тихий ужас все в наростах от использования, запекшийся кофе, достал рабочий блок, там аналогичная ситуация. Грязная до безобразия. Слегка очистил ее кисточкой вымыл те детали что можно, слегка опрокинул ее без рабочего блока из кофемашины высыпалось уйма зерен кофе и перемолотого кофе. То есть сервисного обслуживания она не проходила, потому что в него входит чистка оборудования. Потом собрал ее как она была, залил воду и засыпал кофе. Включать ее, а индикатор сети не реагирует ни как. Пока что нету настроения ч ней разбираться сегодня. И сегодня смотрю что цена на данную модель что я заказывал поднялась, и уверен что если сейчас сделать на нее заказ то она будет в наличии и именно эта модель. Так что не рекомендую покупать у этой компании, или может мне так повезло менеджером. Фото той что мне прислали кофемашины прилагается.

• 08 декабря 2021Комментарий продавца

  Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за отзыв. Да, в связи с распродажей к чёрной пятнице кофеварка, что Вы изначально заказали была уже зарезервирована, поэтому я предложила Вам модель чуть дороже и другой фирмы. Так как у Вас не было возможности приобрести эту, в ближайшее время освободилась с резерва та, что Вы изначально заказали. Менеджер прислал Вам видео как работает кофеварка, и мы её отправили. Доставая кофеварку с коробки, Вы говорите, что с неё посыпалось кофе и перемол - это свойственно, так как в кофеварке были остатки зерна и при транспортировке Новой Почты кофе могло рассыпаться. По поводу того, что кофеварка грязная - менеджер перед отправкой проверяет бункера, при необходимости моет, внутри может быть кофе, так как кофеварка б/у, и уже была в использовании. В свою очередь мы с себя ответственности не снимаем, и если у Вас на данный момент кофеварка не работает, мы попробуем помочь дистанционно, при необходимости можно её выслать нам.

• 15 декабря 2021Сергій

  Я не против, что бы ее отремонтировали, потому что дистанционно ничего не помогло. Но где гарантии что я вам ее вышлю на ремонт и увижу ее снова и исправной?

• 17 декабря 2021Комментарий продавца

  Сергей, добрый день. Можете ознакомится с нашими отзывами, дополнительно с нашим сайтом, мы уже более 7ми лет работаем. Вы у нас приобрели кофеварку, менеджер Вам перед отправкой отправлял видео о её рабочем состоянии, видимо при транспортировке что-то случилось. Поэтому мы предлагаем Вам передать эту ситуацию в руки нашего мастера по аппаратам, если эта кофеварка уже не принадлежит ремонту мы отправим Вам другую. Менеджер Вам написал данные, но не затягивайте с этим вопросом пожалуйста. Хорошего дня )